Müügitingimused

Käesolevad tingimused („Tingimused") reguleerivad Teie juurdepääsu A&R Handmade Boutique-ile („Kauplus") ja selle kasutamist ning kaupade või teenuste ostmist selle kaudu. Tellimuse esitamisega või Kaupluse muul viisil kasutamisega nõustute Tingimustega seotuks jääma. Kui Te ei nõustu, ärge kasutage Kauplust.

1. Müüja

Ana Martínez
Orquideas
07400 Alcudia
España
KMKR / maksukoht: 44326967X
Telefon: 640815807
E-post: handmadeboutique.ar@gmail.com

2. Mõisted

„Tarbija" tähendab füüsilist isikut, kes tegutseb väljaspool oma kaubandus-, majandus-, käsitöö- või ametitegevust. „Ärikliendid" tähendab kõiki teisi ostjaid. „Kaubad" tähendab Kaupluses müügiks pakutavaid füüsilisi esemeid; „Digitaalne sisu" tähendab Kaupluses müügiks pakutavaid faile, allalaadimisi või veebiteenuseid. „Tellimus" tähendab Teie ostupakkumist, mis on esitatud Kaupluse maksevoo kaudu. „Leping" tähendab siduvat kokkulepet, mis sõlmitakse, kui võtame Teie Tellimuse vastu.

3. Õigus kasutada

Kaupluse kasutamisega kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane või täisealine oma jurisdiktsioonis ja Teil on õigusvõime sõlmida siduvaid lepinguid. Jätame endale õiguse keelduda teenusest oma äranägemise järgi, kui kohalik õigus seda lubab.

4. Tellimused ja lepingu sõlmimine

Kaupade kuvamine Kaupluses on üleskutse ettepaneku tegemiseks, mitte siduv pakkumine. Tellimuse esitamisega maksevoos teete meile siduva ettepaneku ostmiseks valitud esemete kohta. Kinnitame Teie Tellimuse kättesaamist e-posti teel; kättesaamise kinnitus iseenesest ei kujuta vastuvõttu. Leping sõlmitakse alles siis, kui me kas (a) kinnitame Teie Tellimuse vastuvõttu eraldi e-kirjas või (b) saadame kaubad ära — olenevalt sellest, kumb tuleb varem.

Võime keelduda Tellimuse vastuvõtmisest — näiteks kui toode ei ole enam saadaval, hind on valesti märgitud, me ei suuda Teie makset kinnitada või kahtlustame, et Tellimus on petturlik või rikub Tingimusi. Kui keeldume Tellimusest pärast makse vastuvõtmist, tagastame makstud summa viivitamatult.

5. Hinnad, maksud ja maksed

Hinnad kuvatakse Kaupluses kuvataval valuutal ning sisaldavad kohalduvat käibemaksu, kui see kuulub tasumisele. Tarnekulud ja muud tasud kuvatakse eraldi maksevoos enne, kui Tellimust kinnitate.

Aktsepteerime maksevoos kuvatavaid maksevahendeid. Makse tuleb tasuda Tellimuse esitamise hetkel. Kaupade omandiõigus läheb Teile üle täielikul tasumisel; kaupade riskid lähevad üle tarne hetkel.

6. Tarne (füüsilised kaubad)

Tarnime aadressile, mille esitate maksevoos, kasutades maksevoos esitatud vedajaid. Kaupluses ja meie suhtluses kuvatud tarneajad on heausksed hinnangud ega ole lepinguliselt tagatud, kui me ei väida selgesõnaliselt teisiti. Kui me ei suuda tarnida 30 päeva jooksul Lepingu sõlmimise päevale järgnevast päevast (või Teiega kokkulepitud pikema aja jooksul), võite Lepingu täielikuks tagastuseks lõpetada.

7. Digitaalne sisu

Kui pakume digitaalset sisu (faile, allalaadimisi või veebiteenuseid), tehakse see kohe pärast makse kinnitamist allalaadimiseks või juurdepääsuks kättesaadavaks. Digitaalse sisu Tellimuse esitamisel (a) nõuate sõnaselgelt, et täitmine algaks viivitamatult, ja (b) kinnitate, et kaotate seeläbi seadusjärgse taganemisõiguse, kui täitmine on alanud, kooskõlas EL direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punktiga m.

8. Taganemisõigus (ainult tarbijad)

Kui olete EL-is asuv tarbija, on Teil õigus Lepingust taganeda 10 päeva jooksul kaupade füüsilise valduse saamisest, esitamata mingit põhjust. Selle õiguse kasutamiseks peate meile teatama oma taganemisotsusest ühemõttelise avaldusega (näiteks postiga saadetud kiri või e-kiri aadressile handmadeboutique.ar@gmail.com). Võite kasutada lehel Tagastused ja tagasimaksed esitatud taganemisvormi näidist, kuid Te ei ole kohustatud seda tegema. Tähtaeg loetakse järgitud, kui saadate teate enne 10-päevase tähtaja möödumist.

Taganemisõigusele kehtivad seadusjärgsed erandid — täielik menetlus, taganemise tagajärjed, näidisvorm ja kaubaliigid, millele taganemisõigus ei kehti (näiteks kiirestiriknevad kaubad, hügieenilise pakendi all olevad esemed, mille pakend on pärast tarnimist avatud, eritellimusel valmistatud või personaliseeritud kaubad), leiate lehelt Tagastused ja tagasimaksed.

9. Kaupade vastavus

Vastutame tarbijate ees kaupade tarne hetkel mistahes vastavuse puudumise eest perioodi jooksul, mida nõuab Teie alalise elukoha tarbijakaitseseadus (enamikus EL liikmesriikides vähemalt 2 aastat tarnest, valikuvõimalusega mõnedes riikides lühema perioodi seadmiseks kasutatud kaupadele). Kui kaubad ei vasta, võite nõuda nende tasuta parandust või asendust või — Teie kohaliku õiguse tingimustel — proportsionaalset hinnaalandust või Lepingu lõpetamist. Teavitage meid mistahes puudusest ilma põhjendamatu viivituseta; see aitab meil Teid aidata, kuid seadusjärgsed õiguskaitsevahendid jäävad kättesaadavaks olenemata sellest.

10. Intellektuaalomand

Kõik Kaupluses kuvatavad kaubamärgid, tootedisainid, fotograafiad, tekstid, Kaupluse disain ja tarkvara ning muu intellektuaalomand kuuluvad meile või meie litsentsiandjatele ja on kaitstud kohalduva intellektuaalomandi õigusega. Mitte midagi Tingimustes ei anna Teile litsentsi nende kasutamiseks muul viisil kui rangelt isiklik, mitteäriline kasutus, mis on vajalik Kaupluse vaatamiseks ja Teie Tellimuse töötlemiseks.

11. Vastutus

Me ei välista ega piira oma vastutust: (a) surma või kehavigastuste eest, mis on põhjustatud meie hooletusest; (b) pettuse või pettuslike eksitavate avalduste eest; (c) puuduvate toodete eest EL tootevastutuse direktiivi (85/374/EMÜ) alusel, nagu see on Teie riiklikku õigusesse üle võetud; ega (d) muu vastutuse eest, mida kohalduv kohustuslik õigus ei luba välistada. Kõigi muude Lepingust tulenevate või sellega seotud nõuete puhul on meie kogu vastutus piiratud hinnaga, mille olete maksnud kaupade eest, mis nõude tekitasid. Me ei vastuta kaudsete, juhuslike, kaasnevate ega puhtalt majanduslike kahjude (sealhulgas saamatajäänud kasum, ärikahjum või võimaluse kaotus) eest, samuti mistahes ebaõnnestumiste või viivituste eest, mis on põhjustatud meie mõistliku kontrolli alt välja jäävast sündmusest (vääramatu jõud).

12. Vaidluste veebipõhine lahendamine

Euroopa Komisjon pakub veebipõhist vaidluste lahendamise (ODR) platvormi, mida tarbijad saavad kasutada vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Meie e-posti aadress selle platvormi jaoks on handmadeboutique.ar@gmail.com. Me ei ole kohustatud ega võta praegu vabatahtlikult kohustust osaleda tarbijavaidluste lahendamise menetluses kohtuvälise vaidluste lahendamise asutuse ees, kuid oleme pühendunud iga kaebuse kiirele ja õiglasele lahendamisele otsekontaktina.

13. Privaatsus

Töötleme isikuandmeid seoses Teie Tellimusega ja Teie Kaupluse kasutamisega. Meie Privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid kogume, miks, kui kaua hoiame, kellega jagame ja millised õigused on Teil EL isikuandmete kaitse üldmääruse (määrus (EL) 2016/679 — GDPR) alusel. Palun lugege seda hoolikalt.

14. Küpsised

Kauplus kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis on Kaupluse toimimiseks rangelt vajalikud (nt ostukorv, seanss), ja — ainult Teie nõusolekul — analüütika- ja turundusküpsiseid. Vaadake esimesel külastusel kuvatavat küpsise bännerit ja meie Privaatsuspoliitikat üksikasjade saamiseks.

15. Tingimuste muutmine

Võime Tingimusi aeg-ajalt muuta, et kajastada muudatusi seaduses, meie äritegevuses või pakkumistes. Tellimuse esitamise hetkel kehtiv versioon on versioon, mis seda Lepingut reguleerib. Avaldame uuendatud Tingimused sellel lehel ja uuendame allpool olevat „Viimati uuendatud" kuupäeva.

16. Lahutatavus ja kogu kokkulepe

Kui pädev kohus tunnistab mõne Tingimuste sätte täidetamatuks, jäävad ülejäänud sätted täielikult kehtima. Tingimused koos Privaatsuspoliitika ja lehega Tagastused ja tagasimaksed moodustavad Teie ja meie vahelise täieliku kokkuleppe seoses Kaupluse ja Teie Tellimusega ning asendavad mistahes varasemad kokkulepped või avaldused.

17. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Tingimusi ja iga Lepingut reguleerib España õigus (riigi õigus, kus Ana Martínez on asutatud), arvestamata Teie alalise elukoha riigi kohustuslikke tarbijakaitsenõudeid. Kui olete tarbija, võite menetluse algatada oma elukohariigi kohtutes; kõigil muudel juhtudel on España kohtutel mitteeksklusiivne jurisdiktsioon.

18. Kontakt

Küsimused Tingimuste või Teie Tellimuse kohta: handmadeboutique.ar@gmail.com.

Viimati uuendatud: 2026-10-13